Annette Pietzner - After Sales Management

Kompetenz und Kreativität: Im Auftrag renommierter Bauträger betreuen wir die Käufer von Eigentumswohnungen – bis zu deren Einzug ins neue Heim. Wir entwickeln und erläutern Ausstattungskonzepte und begleiten die Realisierung von Sonderwünschen.

After Sales Management – Leistungen für Bauträger

Wir bieten Ihnen das Rundumsorglospaket

Durch unsere Expertise schaffen wir ein vertrauensvolles Verhältnis zwischen Bauträger und Käufer. Die Zufriedenheit Ihrer Kunden ist unser Anspruch.

  • Kompetente Beratung während der Projektentwicklung
  • Steuerung der Projektbeteiligten
  • Online-Konfigurator für Ihre Käufer
  • Softwareunterstützte Abwicklung der Sonderwünsche
  • Persönlicher Kontakt während der gesamten Bauphase
  • Überprüfung der Sonderwünsche auf der Baustelle
  • Übergabebegleitung durch Dekra-zertifizierte Mitarbeiter

Ihr Benefit

In unserem repräsentativen und gut erreichbaren Showroom in München-Haidhausen präsentieren wir auf über 230 qm die Ausstattungsstandards unserer Auftraggeber in entspannter und professioneller Atmosphäre.

Profitieren Sie von unserer über 10-jährigen Erfahrung. Wir sorgen für die kompetente Umsetzung Ihrer Interessen.

Egal ob ein modernes Sonderwunschmanagement, die Überprüfung der korrekten Ausführung auf der Baustelle oder die kompetente Begleitung der Wohnungsübergabe, die Lösung für Ihre unterschiedlichen Anforderungen finden Sie bei uns.

Unser Team besteht aus erfahrenen Architekten und Innenarchitekten, die über jahrelange Erfahrung in der professionellen Projektabwicklung und Kundenbetreuung verfügen.

Ihr Plus – unsere Erfolgsstatistik in der Projektabwicklung

  • 0 % Einbehalt
  • 100 % Bezahlung
  • 0 Mängel im Sonderwunsch
  • 100 % Abnahmen

Einfache Abwicklung von Sonderwünschen über Online-Konfigurator

Auf Wunsch arbeiten wir auch mit Online-Konfiguratoren der Auftraggeber. Über eine zentrale Plattform kann mit Ihren Kunden kommuniziert und der administrative Aufwand enorm verringert werden. Hier eine Auswahl zentraler Features.

 

Präsentieren Sie Ihre Ausstattungslinien im Standard sowie mit ausgewählten Sonderwünschen.

Geben Sie Ihren Käufern die Möglichkeit, die Bemusterung online abzuwickeln.

Stellen Sie dem Wohnungskäufer sämtliche Unterlagen, die er benötigt einfach online zur Verfügung.

Dokumentieren Sie übermittelte Mängel online und organisieren Sie deren Abwicklung.

Hier finden Sie den gesamten Verlauf der mit dem Wohnungskäufer geführten Kommunikation.

Optimale Kommunikation der kommenden Fristen automatisiert oder manuell per Message Box bzw. SMS.

Geben Sie dem Wohnungskäufer die Möglichkeit Änderungen in seinem Elektroplan vorzunehmen.

Dokumentieren Sie im Gespräch mit den Käufer sämtliche Raumbuchänderungen direkt im Grundriss.

Kontaktieren Sie uns!

Besuchen Sie unseren Showroom

In unserem repräsentativen und gut erreichbaren Showroom in München-Haidhausen präsentieren wir auf über 230 qm Wohnungskäufern die Interior-Konzepte der Bauträger in entspannter und professioneller Atmosphäre.

Unser Team

Unser Team besteht aus erfahrenen Architekten und Innenarchitekten, die über jahrelange Erfahrung in der professionellen Projektabwicklung und Kundenbetreuung verfügen.  Unser Ziel ist es Ihre Projektziele stets optimal zu unterstützen.

Wir bündeln Kompetenzen

Wir sind vertraut mit den Herausforderungen von Bauträgern und kennen gleichzeitig die Erwartungen der Käufer. An dieser wichtigen Schnittstelle ist es unser Ziel, optimale Lösungen für beide Seiten zu finden. Profitieren Sie von diesem Synergieeffekt.